• Grundlagen und Strategie
– Homepage: Aufbau und Gestaltung
– Marktanalyse: Zielgruppen, Wettbewerb und Trends
– Kostenmodelle und Skalierungseffekte
– Rechtliche Rahmenbedingungen (z. B. Datenschutz, AGB)
• Technische Integration
– Shopsysteme: Auswahl und Einrichtung
– Payment-Lösungen: Marktüberblick und Risiken
– Sicherheit: Schutz vor Betrug und Datenlecks
– Integrationskonzepte: Schnittstellen und APIs
• Vermarktung und Content
– Product Content Management (PIM)
– Verknüpfungen mit Marketingkanälen (Google, Meta, TikTok)
– Social Media vs. Klassisches Marketing (SEO, SEA)
– E-Mail-Marketing: Strategien und Automatisierung
• Operative Prozesse
– Warehouse Management (WMS)
– Verkaufsmodelle (Warehouse, Dropshipping)
– Datenpflege und -optimierung
• Analytics und Innovation
– Datengewinnung und -auswertung
– Automatisierung von Prozessen
– Innovationszyklen im eCommerce