• IT-Service-Manager
• IT-Operations-Manager
• IT-Berater
• IT-Projektmanager
• Fachleute, die ihre Kenntnisse im IT-Service-Management formalisieren möchten

• Grundkenntnisse in IT-Service-Management oder IT-Infrastruktur.
• Empfohlen: Mindestens 6 Monate Berufserfahrung in der IT oder im Service-Management.
• Keine formellen Voraussetzungen, aber Erfahrung in der IT ist von Vorteil.

Die 4 Hauptthemenbereiche:
• Grundlagen des ITIL-Frameworks
• Service-Value-System (SVS)
• Service-Management-Praktiken
• ITIL-Zertifizierungsvorbereitung
Mehr unter: https://www.axelos.com

• Dauer: 2 Tage Intensivkurs (16 Stunden Präsenz)
• Empfohlene Vorbereitung: 1 Monat Selbststudium mit unseren Materialien
• Unterlagen: Alle Schulungsmaterialien werden von Blueguard Training bereitgestellt

• Internationale Anerkennung: ITIL ist der weltweit führende Standard für IT-Service Management.
• Karrierechancen: Erhöhte Jobaussichten in IT-Service-Management, IT-Beratung und IT-Operations.

Der Preis für die Zertifizierung beträgt 2’700 CHF (inkl. 8.1% MWSt) und umfasst folgende Leistungen:
• Kursgebühren, Prüfungsgebühr für den ersten Versuch
• Kostenlose Wiederholungsprüfung, falls der erste Versuch nicht bestanden wird
• Schulungsmaterialien von Blueguard Training
• Probeexamen für eine realistische Prüfungssimulation
• 24/7-Forum und LMS-Zugang
• iPad oder ähnliches Gerät zur Unterstützung des digitalen Lernens